Rentalkovo spája dôveryhodných prenajímateľov s dôveryhodnými nájomcami. Snaží sa zlepšiť kultúru bývania vytváraním komunity ľudí, ktorým sa dobre býva a sú spokojní s tým, na akých podmienkach sa dohodli. Čo teda môžeme spraviť na to, aby sme sa takými stali?

Dôveryhodný nájomca

• Platí včas a v plnej sume. Upratuje pravidelne a nie len povrchne. Správa sa tak, ako by bol doma. K budove, zariadeniu, či drobným detailom.
• Je poriadkumilovný. Upratuje pravidelne a nie len povrchne.
• Dodržuje dohodnuté pravidlá, čo sa týka fajčenia, domácich zvierat, návštev, nočného pokoja a iných bodov dohodnutých v zmluve.
• Komunikuje rozumne a rýchlo. Informuje prenajímateľa o opravách v budove, v ktorej sa nehnuteľnosť nachádza, prípadne o poškodeniach v rámci nehnuteľnosti. Včas ohlási vypovedanie zmluvy a zmeny, ktoré nastali a mohli by ju ovplyvniť.

• Je samostatný v krízových situáciách. Vie si vymeniť žiarovky a vyriešiť podobné problémy vo vlastnej réžii. Pozná susedov a zoženie aj kontakt na správcu budovy, ak treba. Keď nastane problém, sám hľadá riešenie.
• Nehnuteľnosť odovzdá v stave v akom ju prevzal, resp. v primeranom opotrebení vzhľadom na používanie za dané obdobie. Vie si po sebe upratať a ak sa niečo poškodilo, nemá problém ísť s pravdou von.
• Je spoľahlivý, stará sa o majetok v prenájme ako o svoj vlastný.

Dôveryhodný prenajímateľ

• Dodržuje dohodnuté pravidlá, nechodí na byt bez ohlásenia, neoprávnene nezvyšuje cenu, či neukončí zmluvu predčasne a bez primeraného dôvodu.

• Stará sa o svoju nehnuteľnosť. Ak niečo nefunguje, zabezpečí opravu v primeranom čase. Vymaľuje pri výmene nájomcu, či vtedy, keď je to potrebné. Vymení poškodené zariadenie za funkčné a to v snahe, aby neobmedzil bežné fungovanie. Nehnuteľnosť postupne modernizuje, aby bol nájomca spokojný. Uvedomuje si, že investíciou do svojho majetku zvyšuje kvalitu bývania svojich nájomcov.
• Zaujíma sa o spokojnosť nájomcu a v rozumnej miere sa snaží vyhovieť jeho potrebám. Doplní potrebné zariadenie alebo nahradí gauč za posteľ, ak je to nevyhnutné pre pohodlný spánok nájomcu.
• Prenajíma so zmluvou, čím sú obe strany viac chránené. Všetky dokumentácie si eviduje podľa aktuálne platných noriem.
• Žiada primerané platby. Mesačné nájomné je stanovené v sume zodpovedajúcej stavu nehnuteľnosti. Preplatky za služby spojené s nehnuteľnosťou sú nájomcovi vrátené a taktiež aj depozit, samozrejme podľa reálneho stavu odovzdanej nehnuteľnosti.
• Je čestný. Pri prezentácii bytu spomenie všetky výhody nehnuteľnosti, no upozorní aj na prípadné nedostatky ako môže byť problém s parkovaním, či s konfliktnými susedmi.
• Platí dane a odovzdáva štátu to, čo mu patrí.