Tieto podmienky vysvetľujú, ako by mali byť recenzie na našej platforme vypracované, aby boli pravdivé, objektívne a užitočné pre všetkých používateľov.

1. Pravdivosť a pôvod informácií

Recenzia by mala vychádzať zo skutočnej osobnej skúsenosti recenzenta. Poskytovanie nepravdivých, skreslených alebo vymyslených informácií nie je prípustné a recenzia by nemala opisovať skúsenosti iných osôb alebo vychádzať z neoverených zdrojov.

2. Objektivita a vecnosť

Recenzia by mala byť nestranná a vecná, aby poskytovala reálny obraz o prenájme. Odporúča sa zahrnúť relevantné pozitívne aj negatívne aspekty a vyhnúť sa formuláciám, ktoré by mohli pôsobiť emocionálne, poburujúco alebo zaujaté.

3. Jazyková a obsahová kultúra

Text recenzie by mal byť slušný a zrozumiteľný, bez vulgarizmov alebo osobných útokov. Diskriminačné, nenávistné alebo neetické vyjadrenia nie sú vhodné. Recenzia by nemala obsahovať reklamu, spam ani odkazy na iné produkty alebo služby.

4. Konflikt záujmov

Recenzent by nemal mať vzťah, ktorý by mohol ovplyvniť objektivitu recenzie, napríklad rodinný vzťah, zamestnanie alebo priame finančné prepojenie. Recenzie vypracované osobami v konflikte záujmov sa nepovažujú za vhodné.

5. Nezávislosť a motivácia

Recenzia by nemala vzniknúť v dôsledku finančnej alebo inej motivácie, ako sú zľavy, darčeky alebo iné výhody. V texte by sa nemalo uvádzať ani naznačovať, že recenzia bola vytvorená za odmenu.

6. Ochrana osobných údajov

Recenzia by nemala obsahovať osobné údaje tretích strán, vrátane plných mien, adries alebo telefónnych čísel. Pri spomínaní majiteľa, jeho rodinného príslušníka alebo správcu sa odporúča používať všeobecné označenia, ako napríklad „majiteľ“ alebo „správca“.

7. Forma a rozsah recenzie

Recenzia je vhodné, aby bola prehľadná a logicky štruktúrovaná. Odporúčaný rozsah je niekoľko viet, ktoré pokrývajú pozitívne a negatívne aspekty, ako aj celkové hodnotenie a odporúčanie.

8. Úpravy

Rentalkovo si vyhradzuje právo vykonať jazykové, štylistické alebo formálne úpravy textu, ktoré nemenia obsah ani význam recenzie.

9. Overovanie pravosti recenzií

Platforma môže vykonávať kontrolu pravdivosti a autenticity recenzií. Recenzent je požiadaný poskytnúť platné telefónne číslo výlučne na účely overenia skúsenosti. Toto číslo nebude zverejnené ani sprístupnené tretím stranám. Ak telefónne číslo nebude platné alebo sa informácie nedajú potvrdiť, recenzia sa považuje za nedôveryhodnú a môže byť odstránená alebo označená ako neoverená.